আইনি দলিল

33bm নিয়ম ও শর্তাবলী
— প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

33bm-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর মূল পয়েন্টগুলো এক নজরে দেখুন

🔞
বয়স সীমা ১৮+

33bm-এ নিবন্ধন ও বেটিং করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤
একটিই অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

🎁
বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফ ারের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট টার্নওভার পূরণ করতে হবে।

💳
পেমেন্ট নিরাপত্তা

উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে করা যাবে এবং ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে।

🔒
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 33bm-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সব বিষয় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করা হয়।

সাধারণ শর্তাবলী

33bm.bar (এর পরে "33bm", "আমরা", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 33bm প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 33bm সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

33bm-এ প্রদত্ত সব সেবা — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, গেম লবি এবং প্রোমোশন — এই শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা বেটিং বিভাগের জন্য আলাদা নির্দিষ্ট নিয়মও থাকতে পারে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর সম্পূরক।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

33bm-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। 33bm যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে এবং যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি করা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

একই ডিভাইস, IP ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো ডুপ্লিকেট হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার 33bm অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে দেবেন না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

33bm-এর KYC (Know Your Customer) নীতি অনুযায়ী, উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি বেট করার আগে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য সাধারণত নিচের কাগজপত্র চাওয়া হয়:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সম্প্রতি তোলা সেলফি (NID বা পাসপোর্ট সহ)
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ

KYC যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। 33bm সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

33bm-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ ৳৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৫,০০,০০০ ৳২,০০,০০০/দিন
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ৫–৩০ মিনিট
পেমেন্ট পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard, USDT একই পদ্ধতিতে
KYC প্রয়োজন না হ্যাঁ

উইথড্রয়ালের নিয়ম

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 33bm যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখতে পারে।
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত ৩০–৬০ মিনিট সময় লাগতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন

33bm নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই বোনাসের শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী প্লেয়ারদের জন্য। ন্যূনতম ওয়েজারিং ৩০x।
  • রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিটের উপর প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর নির্দিষ্ট হারে প্রদান করা হয়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ে বোনাস পাবেন, তবে রেফারড প্লেয়ারকে সত্যিকারের ডিপোজিট করতে হবে।

বোনাস বাতিলের কারণসমূহ

নিচের যেকোনো কারণে 33bm যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা।
  • বোনাস শর্ত পূরণে কারসাজি বা প্যাটার্ন বেটিং।
  • ভুল তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া।
  • নিবন্ধনের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং পূরণ না করা।

বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হবে। বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করতে হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

33bm-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মনে রাখবেন:

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে 33bm সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট যাচাই করতে কিছু সময় লাগতে পারে।
  • ম্যাচ শুরুর আগে আয়োজক, স্থান বা সময় পরিবর্তন হলে বেট বৈধ থাকবে কি না তা নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • স্কোর বা ফলাফলে বিতর্ক থাকলে আন্তর্জাতিক ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট বিভাগ অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। উচ্চ মূল্যের বেটের ক্ষেত্রে 33bm অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে এবং পেমেন্ট সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্বিত হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 33bm-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • অন্যান্য প্লেয়ারের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • বেটিং সিন্ডিকেটের সাথে যোগসাজশ করে ম্যাচ ফিক্সিং সংক্রান্ত তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা।
  • 33bm-এর কোনো কর্মচারীকে হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।

যেকোনো জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে। 33bm সন্দেহজনক কার্যকলাপ সংক্রান্ত সব তথ্য সংরক্ষণ করে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

33bm আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রয়োজনীয় আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন। 33bm SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

দায়বদ্ধতার সীমা

33bm নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট হারানো।
  • আপনার নিজের ভুল তথ্যের ভিত্তিতে করা লেনদেন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • বাহ্যিক কারণে (যেমন: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়ার ফলে হওয়া ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 33bm-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আসল ব্যালেন্সের সমান হবে।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং

33bm বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করি এবং প্লেয়ারদের সুরক্ষায় নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
  • স্বেচ্ছা-বর্জন: যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
  • বাস্তবতা-পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময়ের পর কতক্ষণ খেলছেন তার অনুস্মারক।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। যা হারালে আপনি সামলাতে পারবেন না তার বেশি বাজি ধরবেন না।

১১

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিচের যেকোনো কারণে 33bm আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
  • আপনার নিজের আবেদনে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ১%, যেটি কম, তা রক্ষণাবেক্ষণ ফি হিসেবে কাটা হতে পারে। তবে ব্যালেন্স শূন্যের নিচে যাবে না।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

33bm যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাপের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা বিরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

যোগাযোগের জন্য: [email protected] — সোম থেকে রবি, সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সাপোর্ট পাওয়া যায়।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই 33bm-এ যোগ দিন
এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পান

বাংলাদেশের ২ লাখ+ প্লেয়ারের সাথে যোগ দিন। bKash, Nagad ও Rocket-এ তাৎক্ষণিক পেআউট। মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন করুন।

English